Tribratanews Sergai

Loading

Peningkatan Kualitas Pelayanan Polisi Sergai kepada Masyarakat

Peningkatan Kualitas Pelayanan Polisi Sergai kepada Masyarakat


Peningkatan Kualitas Pelayanan Polisi Sergai kepada Masyarakat telah menjadi perhatian utama dalam upaya meningkatkan keamanan dan ketertiban di Kabupaten Serdang Bedagai. Polisi Sergai harus terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat guna menciptakan hubungan yang harmonis antara polisi dan masyarakat.

Menurut Kepala Kepolisian Resor Sergai, AKBP Robin Simatupang, peningkatan kualitas pelayanan polisi kepada masyarakat merupakan hal yang sangat penting. Beliau menekankan bahwa polisi harus mampu memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional kepada setiap masyarakat yang membutuhkan bantuan.

Salah satu langkah yang telah dilakukan oleh Polisi Sergai adalah dengan meningkatkan pelatihan dan pembinaan terhadap personel dalam memberikan pelayanan yang prima. Hal ini sejalan dengan pendapat Ahli Manajemen Publik, Prof. Dr. Ir. Budi Santoso, yang menyatakan bahwa pelayanan publik yang baik akan mendorong terciptanya kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap instansi pemerintah.

Selain itu, Polisi Sergai juga aktif melakukan sosialisasi kepada masyarakat mengenai hak-hak mereka dalam mendapatkan pelayanan dari polisi. Hal ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat mengenai prosedur dan mekanisme pengaduan apabila terjadi ketidakpuasan terhadap pelayanan polisi.

Dengan adanya upaya peningkatan kualitas pelayanan Polisi Sergai kepada masyarakat, diharapkan dapat memperkuat sinergi antara polisi dan masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban. Sehingga, tercipta lingkungan yang aman dan nyaman bagi seluruh warga Kabupaten Serdang Bedagai.